為推進(jìn)老小區(qū)民現(xiàn)戶(hù)掛表工作，天然氣公司漢口戶(hù)內(nèi)安裝服務(wù)組多次組織專(zhuān)班，到江岸區(qū)華清社區(qū)宣傳民現(xiàn)戶(hù)報(bào)裝事宜，由于該老小區(qū)獨(dú)居老人報(bào)裝量較大，故該部門(mén)特別聯(lián)合該小區(qū)所在社區(qū)服務(wù)中心加大力度對(duì)獨(dú)居老人報(bào)裝進(jìn)行宣傳。
在前期的大力宣傳后，該小區(qū)報(bào)裝用戶(hù)大部分積極的配合天然氣公司和社區(qū)準(zhǔn)備相關(guān)材料，但通過(guò)走訪(fǎng)發(fā)理，由于很多住房特別是獨(dú)居老人住戶(hù)年齡較大，存在對(duì)宣傳理解不夠或準(zhǔn)備材料較困難的問(wèn)題。針對(duì)此問(wèn)題，漢口戶(hù)內(nèi)安裝服務(wù)組員工來(lái)到社區(qū)，和社區(qū)工作人員一道共同現(xiàn)場(chǎng)受理華清社區(qū)獨(dú)居老人的報(bào)裝資料。在審理資料過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有些老人因不會(huì)復(fù)印沒(méi)有資料復(fù)印件，員工還主動(dòng)為老人跑前跑后的免費(fèi)復(fù)印，有的沒(méi)有辦理獨(dú)居老人相關(guān)證明的，他們還陪著老人到區(qū)老齡辦辦理，有的沒(méi)有社區(qū)證明的，社區(qū)工作人員在審核資料后也現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具證明。最終漢口戶(hù)內(nèi)安裝組順利完成了全部符合要求的客戶(hù)安裝，對(duì)不符合安裝要求的客戶(hù)也耐心告知了補(bǔ)辦事項(xiàng)。
天然氣公司員工耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、親切的工作作風(fēng)得到了華清社區(qū)居民的大力贊賞。
(燃?xì)饧瘓F(tuán)公司 報(bào)道)
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